ご質問一覧
お客様からよくいただくご質問をご紹介します。
その他、ご質問やご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
借金問題に関するご質問
当事務所に関するご質問
回答一覧
借金問題に関するご質問
借入明細がなく返済時期もあいまいですが請求できますか？
契約書類や明細、カードがなくても業者名さえ分かればお調べすることができます。
過去の高い金利や完済した取引を含めて、過払い金請求が可能です。
デパート等のクレジットカードも過払い金はありますか？
信販会社のクレジットカードに付いている、「キャッシング」や「リボ」の取引も以前は金利が高かったこともあるので過払い金が発生している可能性があります。
過去に自己破産・特定調停をしましたが過払い金はありますか？
20％を超える金利での取引の場合は、過払い金が発生している可能性があります。
一度当事務所へ相談していただき、過払い金があるのか確認することをおすすめします。
家族や職場に知られたり、業者の嫌がらせはないですか？
ご連絡先や郵送先に配慮して手続きを進めていきますので、ご家族や職場に知られることはありません。
また、ご依頼後は貸金業法により業者から電話や郵便物が届くことはありません。
亡くなった家族の過払い請求はできますか？
相続人の方であれば、亡くなられた方の過払い金も請求することが可能です。
一度当事務所へ相談していただき、過払い金があるのか確認することをおすすめします。
依頼したいけどお金に余裕がありません。諦めるしかないのでしょうか？
過払い請求の場合は、戻ってきた過払い金から清算することができます。
現在支払い中の方も業者の支払いを止めて無理のない金額で分割払いが可能ですので、諦める前にご相談ください。
当事務所に関するご質問
電話やメールでの相談は可能ですか？
原則として当事務所にご来所いただき、面談によるご相談とさせていただいております。
お電話やメールにて概要をお聞きすることはございますが、お一人お一人の具体的な状況やお持ちの資料等を確認しながら対処法をご案内させていただくため、お電話だけやメールだけのご相談は受け付けておりません。
なお、事情により事務所にお越しいただけない場合はご相談ください。
相談できる時間は何時から何時までですか？
当事務所の営業時間は9時～21時までとなっております。
365日対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
なお、メールでのご相談予約は24時間受け付けております。
法律相談の際に必要なものはありますか？
ご相談内容に関係のありそうな書類や資料、経緯や状況を簡単にまとめたメモなどがあるとご相談をスムーズに進めることができます。
ご相談内容によりご用意いただくものが異なりますので、お問い合わせいただいた際にご案内させていただきます。
法律相談したら、事件の依頼をしないといけないのでしょうか？
そんなことはありません。ご相談だけでも構いませんので、お困りのことがございましたらまずはお気軽にご相談ください。法的アドバイスや対処法をご案内させていだきます。
当事務所がご提示する解決方法や費用等にご納得いただけましたら、正式にご依頼ください。
依頼した際にかかる費用はどのくらいですか？
ご依頼いただく案件により費用は異なりますので、詳細はご相談時にご案内いたします。
着手金、弁護士費用、実費等、わかりやすくご説明させていただきますのでご安心ください。
